Häufige Fragen – FAQ
Hier findest Du einige oft gestellten Fragen. Deine Frage wird hier nicht beantwortet? Kontaktiere uns per E-Mail an support@the-wild-style.com.
Wie pflege / wasche ich meine Stücke am besten?
Unsere mit unseren eigenen einzigartigen Designs bedruckte Bekleidung und Accesoires sind leicht zu pflegen. Die Drucke sind stabil und lang haltbar wenn Du einige Grundregeln beachtest.
Hier findest Du eine ausführliche Pflegeanleitung zum Downloaden und Aufbewahren.
Mit welchen Kosten muss ich für den Versand rechnen
Die Versandkosten sind abhängig davon, welche Produkte Du auswählst. Jede Bestellung wird individuell für Dich gefertigt, möglichst in Deiner Nähe. Mehr dazu findest Du auf der Seite Versand.
Die genauen Versankosten erfährst Du, sobald Du Deine Lieferadresse eingetragen hast.
Wie finde ich die richtige Größe
Bitte mache Dir Gedanken über die richtige Größenauswahl, um Rücksendungen zu vermeiden. Bei jedem Produkt findest Du einen Link zur Größentabelle. Die Maße sind immer in Inches und Zentimeter angegeben. Denke außerdem daran, dass bei Unisex Produkten die Größen prinzipiell anders sind als bei reinen Damen oder Herren Artikeln.
Kleiner Tipp aus unserer Erfahrung: Bestelle als Frau immer eine kleinere Größe, als was Du üblicherweise bei Damenartikeln bestellst.
Wo werden die Produkte hergestellt
Wir arbeiten mit dem POD Fullfiller Printful zusammen. Produktionsstätten gibt es weltweit. Printful achtet auf hochwertige Ware und faire, energiesparende Produktion.
Wir bieten außerdem Bio-Artikel und Artikel aus recyeltem Material an. Bestimmt wirst Du fündig.
Wie sind die Lieferzeiten
Da alle Artikel individuell nach der Bestellung gefertigt werden, musst Du mit längeren Lieferzeiten rechen als Du zum Beispiel von Amazon gewöhnt bist. Es kann 3 oder auch mal 30 Tage dauern, bis Du den Wunschprodukt in den Händen hältst. Bestelle also lieber nicht, wenn Du ganz kurzfristig etwas brauchst!
Woher stammen die Designs?
Alle Designs werden individuell von GOWILD web & media hergestellt. Du findest Produkte aus unserer Designwerkstatt auch bei Spreadshirt und Redbubble.
Kann ich Anpassungen beim Design bekommen, oder eigene Designs verwenden?
Gerne erstellen wir exklusive Designs nur für Dich. Solche Produkte können wir in einem passwortgeschützen Bereich im Shop speziell für Dich online stellen. Kontaktiere uns einfach, wenn Du Interesse daran hast.
Auch können wir Varianten der bestehenden Designs speziell für Dich erstellen. Schau außerdem in unserem Spreadshirt Shop vorbei. Dort kannst Du die meisten Designs selbst anpassen oder mit personalisierten Daten ergänzen.
Was ich bestellt habe passt nicht oder gefällt mir nicht
Das ist schade!
Wenn Du aus Deutschland oder Europa bestellt hast, hast Du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. In diesem Zeitraum kannst Du Deine bestellten Artikel ohne Angabe von Gründen zurückschicken und bekommst Dein Geld erstattet. Natürlich dürfen die Artikel keine Gebrauchsspuren aufweisen. Ansonsten sind Rücksendungen nur möglich, wenn die Ware eindeutige Mängel oder Fehler aufweist.
In beiden Fällen wende Dich bitte per E-Mail an uns. Wir informieren Dich dann über das weitere Vorgehen im Detail und werden alles dafür tun, dass Du zufrieden bist!
Wir werden zukünftig auch personalisierbare Artikel anbieten. Individuell personalisierte Artikel sind vom Widerrufsrecht und Rücksendung ausgeschlossen.
Ich brauche eine größere Menge vom selben Artikel, gibt es Rabatt?
Wenn Du eine größere Menge bestellen möchtest, kontaktiere uns am Besten per E-Mail an support@the-wild-style.com. Wir erstellen Dir ein attraktives Angebot!